Καμία επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή αν δεν υπάρχει προηγούμενη συνεννόηση με την εταιρεία. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής και τα έξοδα της επόμενης αποστολής.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει εταιρία ταχυμεταφορών της δικής του επιλογής, τα έξοδα επιβαρύνουν τον ίδιο με βάση την τιμολόγηση της εκάστοτε εταιρίας. Η αλλαγή δεν θα γίνεται δεκτή σε περίπτωση που δεν ακολουθηθούν οι παραπάνω όροι.
Για χρησιμοποιημένα προϊόντα, η εταιρεία, ουδεμία ευθύνη φέρει.
Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο πριν την αποστολή/παραλαβή του προϊόντος.
